Vraag vrijblijvend een voorstel aan.

Veelgestelde vragen.

• Wat moet er minimaal aanwezig zijn in de keuken?

  Een werkende keuken met kookplaat of fornuis, bij voorkeur een oven, stromend water, voldoende elektriciteit en wat ruimte in de koelkast.

• Nemen jullie servies en materiaal mee?

  Ja, wij voorzien servies, bestek, glaswerk en keukenmateriaal indien nodig. We stemmen dit graag af op jullie wensen en de setting.

• Kunnen we ons eigen servies gebruiken?

  Dat kan zeker, zolang het geschikt is voor het gekozen menu.

• Gebruiken jullie onze keuken?

  Ja, wij werken in de aanwezige keuken en laten alles proper en netjes achter.

• Brengen jullie eigen ingrediënten mee?

  Ja, wij werken uitsluitend met eigen, zorgvuldig geselecteerde producten.

• Gebruiken jullie onze basisproducten zoals zout, peper en olie?

  Nee, wij brengen alles zelf mee om de kwaliteit en smaak te garanderen.

• Hoe verloopt een diner bij Nalou Dining?

  Wij verzorgen het volledige traject: voorbereiding, bereiding, service en afwerking. Jullie hoeven enkel te genieten.

• Is bediening inbegrepen?

  Ja, bediening is standaard inbegrepen in onze formules.

• Ruimen jullie alles op na het diner?

  Ja, wij zorgen ervoor dat de keuken netjes wordt achtergelaten.

• Verzorgen jullie ook tafeldecoratie?

  Ja, wij kunnen een stijlvolle tafelaankleding voorzien passend bij de beleving.

• Vanaf hoeveel personen kunnen we boeken?

  Onze formules starten vanaf 8 personen. Grotere groepen zijn mogelijk op aanvraag.

• Hoe ver op voorhand moeten we boeken?

  Wij raden aan om tijdig te reserveren. Last-minute aanvragen zijn afhankelijk van beschikbaarheid.

• Kunnen jullie rekening houden met allergieën of dieetwensen?

  Ja, mits dit op voorhand wordt doorgegeven.

• Werkt Nathan alleen of met extra hulp?

  Afhankelijk van het aantal gasten en de gekozen formule werken wij alleen of met extra personeel om een vlotte en hoogwaardige service te garanderen.

• Hoe ver reist Nalou Dining?

  Wij verplaatsen ons in heel België. Voor grotere afstanden of buitenlandse aanvragen bekijken we dit graag op maat.

• Zijn dranken inbegrepen in de prijs?

  Nee, dranken zijn niet inbegrepen. Jullie voorzien zelf de dranken, wij adviseren indien gewenst graag over passende keuzes.

• Hoe werkt de betaling?

  Na bevestiging vragen wij een voorschot. Het resterende bedrag wordt na het event afgerekend.

• Hoeveel bedraagt het voorschot?

  Wij vragen een voorschot van 40% bij bevestiging van de reservatie.

• Wat als het aantal gasten wijzigt?

  Het definitieve aantal personen dient enkele dagen vooraf bevestigd te worden en wordt gefactureerd.

• Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?

  Annuleren kan kosteloos tot 14 dagen vóór het event.

  Bij annulatie tussen 14 en 7 dagen vooraf wordt 40% van het totaalbedrag aangerekend.

  Tussen 7 en 2 dagen vooraf bedraagt dit 70%.

  Bij annulatie minder dan 48 uur vooraf wordt het volledige bedrag (100%) in rekening gebracht.